no creas todo lo que te dicen

Hace una semana compre un paquete todo incluido a un hotel "5 estrellas" Presidente Intercontinental Ixtapa, en Ixtapa Zihuatanejo, antes de comprar este paquete hice una investigación via internet y con una agencia de viajes para ver que hoteles podia elegir, ya que viajo con mi madre que desafortunadamente usa silla de ruedas, asi que requiere de hoteles con servicios para minusválidos, pero triste fue mi realidad que el mismo hotel se anuncia con servicios para minusválidos y la misma agencia me lo confirmó, para la agencia y el hotel los servicios para minusválidos son solo unas rampas que utilizan los hoteles para transportar sus víveres por medio de los llamados "diablitos" eso es todo, no cuentan realmente con los servicios e instalaciones más sencillas para la gente que utiliza sillas de ruedas, por favor hago un llamado para que no nos engañen, de por si es difícil viajar en estas circunstancias, no nos hagan de unas vacaciones un tormeto. Gracias