Entrega Torruco Sellos De Excelencia Mextdf A 30 Empresas Turísticas De La Capit

En el acto, el funcionario del gobierno capitalino hizo notar que ante un mercado cada vez más competitivo, programas de certificación y calidad en la actividad turística, como el mencionado, juegan un papel fundamental y muy importante para asegurar sobre todo, satisfacción y expectativas del consumidor. “Finalmente la definición de marketing turístico es satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor”, comentó.

Al respecto, hizo notar que México aún tiene mucho qué hacer en este campo, pues se ubica en la posición 53, entre 144 economías, aún por debajo de países latinoamericanos como Chile, Panamá y Brasil. Afirmó entonces que con un programa integral de desarrollo empresarial como mextDF, no sólo se consolida el crecimiento sino que se otorga permanentemente valor agregado al turista, quien “finalmente, es nuestro gran cliente”.

Afirmó que la Sectur DF trabaja en conformar acciones de certificación, mediante programas como el higiénico de alimentos, y su distintivo H; el de calidad, Moderniza; el de Tesoros de México, “y el sello de excelencia que el día de hoy se da, mextDF”. Todos, dijo, coadyuvan a preservar medio ambiente e identidad cultural e histórica, fundamentales para participar de la extraordinaria derrama económica del turismo en el mundo.

El Secretario Torruco Marqués entregó 30 nuevos sellos de excelencia, de los cuales el 47 por ciento corresponden a establecimientos de alimentos y bebidas; 23 por ciento de hospedaje y 30 por ciento de agencias de viajes. Al respecto, hizo notar que la mayoría de los sellos mextDF corresponden a la micro y pequeña empresas.

Dijo, finalmente, que es menester continuar con el impulso de la actividad turística en la capital del país, ya que en los primeros cinco meses del año, ésta ha mostrado una tendencia muy favorable: del cierre de Enero a Mayo, tenemos un promedio del 63.5 por ciento de ocupación, 3.5 por ciento más que el mismo periodo del año anterior.

Además, continuó, “mil 886 millones de dólares de derrama económica, un incremento ya de 3.5 por ciento, que el mismo año anterior; 5 millones 132 mil turistas hospedados en hoteles, de los cuales es muy importante mencionar que 991 mil 28 son internacionales y ya se han incrementado en un 6.5 por ciento en este mismo periodo en comparación al año anterior”.

En el auditorio del Instituto de Estudios Superiores de Turismo (IESTUR), que colmaron dirigentes de las principales organizaciones empresariales del ramo, funcionarios del gobierno capitalino y representantes de las empresas distinguidas, el responsable de la política turística del DF dijo que así se estimula el desarrollo de una cultura empresarial de mejora continua en el sector.

Con ésta, añadió, se coadyuvará a posicionar a la capital del país como un centro turístico de excelencia a nivel nacional e internacional y para las empresas –continuó- habrá de traducirse paulatinamente en el mejoramiento de sus ingresos y utilidades; por tanto, en la posibilidad de mayores inversiones y, en suma, en la generación de un círculo virtuoso de mejora continua.