Sectur y CNET lanzan estrategia con firma Global Nexus para contrarrestar percepciones negativas y fortalecer turismo rumbo al Mundial 2026

En un contexto de desafíos en materia de percepción internacional, el sector turístico mexicano ha redoblado esfuerzos para proteger su imagen. Antonio Cosío Pando, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), anunció esta semana el lanzamiento formal de una estrategia de comunicación internacional diseñada para contrarrestar los efectos negativos derivados de información sobre inseguridad, particularmente tras eventos recientes como el abatimiento de un líder del crimen organizado. La iniciativa se ejecuta en estrecha colaboración con la Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur), encabezada por Josefina Rodríguez Zamora .

La estrategia, que ya se encuentra en marcha desde hace dos semanas, contempla la contratación de la firma de asesoría Global Nexus para llevar a cabo tareas de cabildeo y gestión de información en los principales mercados emisores de turistas hacia México: Estados Unidos y Canadá. El plan se estructura en tres líneas de acción prioritarias: la difusión de información verificada, oportuna y transparente sobre la operación de los destinos turísticos; la comunicación proactiva con medios y actores clave del sector en Norteamérica; y un monitoreo permanente con capacidad de respuesta rápida para evitar la propagación de desinformación que pueda afectar la confianza de los viajeros .

De acuerdo con Cosío Pando, el objetivo central es fortalecer la certeza de que México está preparado, operando con normalidad y listo para recibir turismo internacional, especialmente con la proximidad de la Copa Mundial de la FIFA 2026, cuyo partido inaugural está programado para el próximo 11 de junio. "El plan busca garantizar información verificada a los principales mercados, EU y Canadá, para proteger la confianza en México", explicó el líder empresarial. Tanto el CNET como la Sectur financian esta estrategia, que se mantendrá al menos durante todo el año, con posibilidad de extenderse en el futuro .

El anuncio de esta acción coordinada se da en paralelo a la participación de México en la feria ITB Berlín 2026, celebrada del 3 al 5 de marzo en Alemania, donde una delegación encabezada por la subsecretaria de Turismo, Nathalie Desplas Puel, sostuvo encuentros de alto nivel para consolidar la presencia del país en el mercado europeo. En dicho foro, se destacó la importancia de Europa como socio estratégico para un turismo cultural y sostenible, al tiempo que se promovieron destinos como Chihuahua y Los Cabos . Además, la estrategia se enmarca en las metas de posicionar a México como el quinto país más visitado del mundo, un objetivo refrendado por la titular de Sectur durante la 67 Asamblea de la Asociación de Secretarias y Secretarios de Turismo de México (Asetur), celebrada esta semana en Puebla .

Las acciones coordinadas buscan no solo mitigar impactos negativos, sino también capitalizar el enorme potencial del Mundial 2026. Estudios de la industria, como el elaborado por Deloitte para el CNET, estiman que el torneo deportivo podría atraer a 836 mil visitantes adicionales al país, generando una derrama superior a los 2 mil 100 millones de dólares. Con esta estrategia de comunicación preventiva y correctiva, el gobierno federal y la iniciativa privada buscan asegurar que México no solo esté en la mira del mundo por el evento deportivo, sino que lo haga con una imagen de destino seguro, competitivo, sostenible y abierto al mundo, tal como lo subrayó la subsecretaria Desplas en la cumbre de ministros de Turismo de la ONU en Berlín .