Las ventas de viajes en línea suman en México mil MDP al año

Al inaugurar el Cuarto Foro de Turismo Electrónico Las Tecnologías de Información en las Pymes Turísticas , organizado por el Centro de Estudios Superiores en Turismo (Cestur), Elizondo Torres indicó que los productos más vendidos en línea fueron: boletos de avión, con 29 por ciento; artículos de computación y alimentos, ambos con 11 por ciento y boletos para espectáculos, con 7 por ciento.

En tal sentido, el titular de Sectur dijo que “nuestras empresas tienen todavía un potencial muy grande en el mercado de Estados Unidos, pues en un sólo mes, más de 35 millones de consumidores estadounidenses emplearon la búsqueda de internet para ayudarse en la preparación de su viaje”.

Elizondo Torres insistió en que casi todos los turistas potenciales del extranjero están haciendo cada vez más reservaciones en línea para sus viajes, ya sean estos de placer o para hacer negocios. “Aquí en México esperamos que en los próximos 5 años el 80 por ciento de los boletos de avión sean comercializados electrónicamente”, dijo.

Con base en lo anterior, el Secretario de Turismo afirmó que “uno de los ejes de la política turística del Gobierno Federal es apoyar la modernización de las empresas del sector, para dar un mayor impulso al desarrollo de los negocios turísticos de México”.

“Buscamos fortalecer la participación de las pequeñas y medianas empresas vinculadas al turismo, porque su dinamismo es fundamental en el crecimiento económico en las diversas regiones del país”.

Elizondo Torres hizo un llamado a las pequeñas y medianas empresas a no rezagarse y aprovechar los apoyos que el Gobierno Federal les ofrece. “Estar en línea en México es, por un lado, una manera de fortalecer sus negocios mediante la eficiencia y, por el otro, contar con un medio de gran penetración entre los usuarios”, reiteró.

•  Tecnología y Competitividad

Ante el creciente interés de las pequeñas y medianas empresas del sector turístico por incorporar nuevas tecnologías de la información, la Secretaría de Turismo, a través del Cestur, organiza este foro especializado que congrega a empresarios, consultores, académicos, funcionarios gubernamentales, representantes de cámaras y asociaciones, y en general a diversos actores de la industria turística.

En el foro participaron empresarios y reconocidos proveedores de soluciones tecnológicas como Sabre, Microsoft y Telmex, además de representantes de la Secretaría de Economía, quienes compartieron con los asistentes su visión y opinión con respecto al uso y grado de inserción de las tecnologías en el sector turístico y la gestión inteligente de las mismas así como los mecanismos de financiamiento disponibles.

El Cestur aprovechó la realización de este importante evento para presentar los resultados preliminares del estudio “Impacto de las Tecnologías de la Información en Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas”, desarrollado en coordinación con la Universidad de Colima.

Asimismo se dieron a conocer experiencias exitosas de empresas que ya han incursionado en la innovación y adopción de nuevas tecnologías y se abordaron aspectos elementales en torno a la importancia que ello tiene para incrementar la competitividad.

Este foro sirve anualmente como puente de encuentro entre empresarios, académicos, proveedores tecnológicos e instituciones del gobierno ya que adicionalmente se realiza un ciclo de conferencias en donde se abordaron temas como: Mercadotecnia por Internet, Tecnología para el Turismo de Negocios y Servicio a clientes y rentabilidad, entre otros.

•  Reconocimiento al sector empresarial turístico

El Secretario Elizondo Torres hizo un reconocimiento al notable esfuerzo que los gobiernos federal y del estado de Quintana Roo, los empresarios y la población en general vienen realizando a favor de la reconstrucción de este importante destino turístico.

Durante la ceremonia inaugural, expresó que “México dio cuenta, una vez más, de su capacidad de reacción ante la adversidad. Los más de 50 mil turistas que regresaron sanos y salvos a sus lugares de origen, pudieron confirmar la calidad y calidez de los servicios turísticos mexicanos, aún en condiciones extremas”.

“El dinamismo de la región se reestablece día con día y no hay fechas mágicas o fatales para concluir la importante labor. Baste destacar que el espíritu de recuperación del pueblo y gobierno de Quintana Roo es un testimonio permanente y que en ese afán por recuperar la normalidad está comprometido el Presidente Vicente Fox Quesada quien viajará la semana entrante a Cancún para revisar personalmente el avance que lleva la reconstrucción”, anunció Elizondo Torres.